질문과 답변(Q&A)

뒤로가기
제목

환불 처리가 아직 안되었습니다. 확인 부탁드립니다.

작성자 머그나라(ip:)

작성일 2021-02-16

조회 54

평점 0점  

추천 추천하기

내용

안녕하세요.

전화내용에서 금액이 맞지않아 1월 13일자로 담당자분과 마지막 문자를 드렸었는데 답변이 없으셔서 처리가 누락이 되었습니다.

카드로 주문결재 하셔서 "카드승인취소"로 처리해드려야 할것 같습니다.


케이스 360개분과 택배비 금액 46200원을 국민은행 810701-01-209279/이광우 계좌로 입금주시면 해당주문가 카드승인취소처리 해드리도록 하겠습니다.


혹시 내용에 문제있을시 답변 남겨주세요.



[ Original Message ]

안녕하세요.


직원에게 맏긴 환불처리 업무가 마무리 되지 않은것을 확인 하고 연락 드립니다.

주문 일자 2021-01-04


주문내역

-1P용 무지케이스(기본형) 300개 (환불 안함)

-베이직 승화전사머그컵/60개단위 [옵션: 기본케이스 포함 (+120)] (머그컵만 환불 요청) 

상품구매금액 129,000 + 배송비 3,000 + 지역별배송비 0 = 합계 : 132,000원


이후 1P 무지케이스를 제외한 머그컵(1P 박스포함가격 기준) 환불을 위해 13200원(환불배송비 6000원 + 1P박스 60개 7200원)을 입금 드렸습니다.


이미 반품 배송비와 머그컵 옵션상품인 1p 박스 값을 반품을 위해 입금해 드렸으므로 제가 환불 받을 금액은 머그컵으로 85,800원 입니다.


환불 처리를 마무리 해 주십시오. 부탁드립니다.

입금 계좌

SC제일은행 43720055225

김완원


부탁 드리겠습니다.


첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호 :
확인 취소

관련 글 보기